Ochranu osobních údajů považujeme za důležitou a nezbytnou součást našich systémů a procesů. V souladu s nařízením Evropského Parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále také “GDPR”) a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) předkládáme následující informaci.

Správce osobních údajů

POASS Technologies s.r.o., se sídlem Plemenářský podnik 189, 530 03 Pardubice, identifikační číslo: 06400086, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, oddíl C, vložka 40189 (dále jen jako „Správce“).

Kontaktní údaje správce

E-mail: jizdenky@poass.cz, poštovní adresa Plemenářský podnik 189, 530 03 Pardubice.

Při nákupu bez registrace: V souvislosti s vyplněním osobních údajů při nákupu jízdenky Vás informujeme, že Vámi vyplněné osobní údaje budeme zpracovávat za účelem doručení Vámi nakoupené jízdenky na Váš e-mail a telefonní číslo a pro případnou reklamaci nebo storno jízdenky. Vaše osobní údaje budou tedy zpracovávány bez Vašeho souhlasu dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu 2 měsíců od data, kdy měla být uskutečněna přeprava dle Vámi zakoupené jízdenky.

Při nákupu s registrací: Potvrzením souhlasu se zpracováním osobních údajů při registraci do e-shopu jste vyjádřil souhlas s tím, že naše společnost může zpracovávat Vaše osobní údaje vyplněné v registračním formuláři za účelem vytvoření účtu v našem e-shopu. Vaše osobní údaje budou tedy zpracovávány na základě souhlasu dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Tento souhlas jste udělil na dobu neurčitou a můžete jej kdykoliv odvolat, v takovém případě bude Váš účet zrušen.

Vaše osobní údaje nebudeme používat k žádnému jinému účelu, než k nákupu a doručení zakoupené jízdenky přes e-shop, případně pro vyřízení reklamace nebo storna jízdenky.

Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny smluvnímu partnerovy Správce, u které jste konkrétní jízdenku nakoupil (která zajišťuje daný spoj). V případě stornování jízdenky po sdělení rezervačního kódu objednávky z jízdenky budou Vaše osobní údaje zpřístupněny externímu prodejci, u kterého budete storno provádět.

Jaká máte práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů?

Právo požadovat informace a přístup ke zpracování osobních údajů

Můžete požádat o informaci, zda dochází ke zpracování Vašich osobních údajů, a o přístup k Vašim osobním údajům.

Právo na výmaz

Můžete požádat o výmaz Vašich osobních údajů, kdy naší povinností je takto učinit bez zbytečných odkladů. Právo na výmaz Vám však můžeme odmítnout dle zákonných důvodů a to buď v případě, kdy osobní data potřebujeme k plnění smlouvy, nebo nás k jejich uchování zavazuje právní povinnosti nebo oprávněný zájem správce.

Právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů

Můžete požádat o opravu popř. doplnění Vašich osobních údajů.

Právo na omezení zpracování

Můžete požádat správce o ukončení zpracovávání osobních údajů.

Právo na přenositelnost údajů

Můžete požádat o Vaše osobní údaje ve formátu pro další automatizované zpracování.

Právo na námitku

Můžete vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů.

Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost proti pracování Vašich osobních údajů u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů.